お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ kana様
2011/03/29

大きくて、かっこいいウンベラータが届きました!
いろいろ探して、やっとお気に入りを見つけました!写真現物を送ってくださるので安心ですよね。
フェイクにしようか迷いましたが、本物を新築に置きたくて…
枯らさないように、がんばって大事にお世話したいです。
そこが心配ですが。アドバイスがあれば教えて下さい。
素敵なウンベラータありがとうございました!

お店からのコメント
2011/03/29

早速のコメントありがとうございました。
今回のウンベラータたちは、とてもいい生産者さんからの品物です。
その美しさが、つたない撮影技術でお伝えできてるか心配でしたが、お喜びいただけたようで恐縮です。
お困りのことがございましたら、小さなことでも結構ですのでご相談くださいませ。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 片山です様
2011/03/15

届きました!

本当にありがとうございました。

実物の方が、HPで見たよりも、ずっとずっと素晴らしく観葉植物でした。

感動しました。

又宜しくお願いします。  感謝

お店からのコメント
2011/03/15

お忙しい中、コメントありがとうございました。
それに多大なるお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変、恐縮しております。(汗)
お困りのことがございましたら、お気軽にお尋ねくださいませ。
またのご来店、お待ちしております。

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆう様
2011/03/07

誠実な対応で、信頼できるお店という印象です。植物もとても元気で、
それも好印象につながっています。
できれば最初の商品を選ぶ時点で、剪定後の現在の写真を載せていただけていたら、部屋とのバランスやイメージをあとから調整しなくて済んだので、良かったのですが、でも写真まで送ったので信頼感で購入しました。
現在はとても元気です。届いた時、飼育説明などに、次回の水遣りの日付目安が書いてあるといいなと思います。他の通販がそうだったのですが、それがなかなか参考になったので。
良いお店というのは間違いないのでまた購入するかもです。

お店からのコメント
2011/03/08

貴重なご意見ありがとうございました。
今後は剪定など行い樹形のかわった植物をこまめにチェックし、画像のUPなど行っていきたいと思っております。
あと取り扱い説明書の件も、ご指摘いただいた点を参考にさせていただき改善していきます。
またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ michiyo様
2011/03/03

とても元気のよいヤシで 玄関にぴったりはまって喜んでいます。とても速い配達ありがとうございました!大事に育てます。

お店からのコメント
2011/03/03

早速のコメントありがとうございました。
鉢カバーも同時購入いただきありがとうございました。
素敵な玄関のお写真、よろしければお送りくださいませ。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ひとちい様
2011/02/28

友人への贈り物として、初めて購入しました。
友人宅より写メで商品を確認しました。ネットの写真で見た通りの良い品と思いました。
葉っぱがイキイキしていて立派な物が届いたと、友人も喜んでいます。
また利用したいと思います。ありがとうございました。

お店からのコメント
2011/02/28

お忙しい中、早速のコメントありがとうございます。
ご友人の方にもお喜びいただけたようで、なによりです。
機会がありましたら、またご利用くださいますようお願いいたします。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ マヤ様
2011/02/11

先日はマニラヤシの交換ありがとうございましたm(_ _)mまさか交換してもらえるなんて思っていなかったので本当に嬉しかったです。交換してもらったマニラヤシは本当に良い物でした。凄く気に入ってます(^o^)スタッフの方も本当に良い方でいろいろアドバイスもしていただきました。本当にありがとうございました。これからも是非利用したいと思っています。

お店からのコメント
2011/02/14

寒さの苦手なマニラヤシの現況とサイトの画像とで葉色や質感に確かに大きな違いがありました。
しっかりとした個体だっただけに、当店に甘えが生じていたとも言えます。
いずれにしましても本当にご迷惑をおかけしました。マヤ様のご指摘をスタッフ一同、胸に刻み、今後ともサービスと商品の充実に励んで参ります。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ wishingwell様
2011/01/19

観葉植物に詳しくないので、何を選んだらよいのか分からず悩んでいたところ、
親身になって相談に乗ってくださり、
友人に素敵な贈り物をすることが出来ました。
本当にありがとうございました。

お店からのコメント
2011/01/19

このたびは当店をご利用いただきありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店、お待ちしております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ かわ様
2011/01/14

思っていたより大きくて立派で良かったです。
値段も他と比べて良心的と思います。
個人的にもまた利用したいです。

お店からのコメント
2011/01/14

お忙しい中、早速のコメントありがとうございました。
商品もご満足していただいたようで、なによりです。
またのご来店、お待ちしております。
ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ AN様
2011/01/01

ようやく納得できるサイズ・ルックスでしたので購入を決めました。

今回、二度目の購入でしたので安心していましたが、葉を一枚も傷つけない様に・・という配慮が伝わるしっかりとした梱包でした。
ありがとうございました。

ウンベラータも写真で見るより、幹がしっかりとした太さで、良かったです。
日当たり良いリビングの中央で、堂々としてもらうつもりです。

お店からのコメント
2011/01/05

再びのご購入ありがとうございます。
その後、ガジュマルの調子はいかがでしょうか?
ウンベラータと共に、お困りの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。ありがとうございました。

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 初購入様
2010/12/16

観葉植物をネットで初購入しました!
始めは、植物なので実際に店頭へ見に行かないと不安でした。
しかし冬という季節からか、なかなか気に入ったものに逢えなくて、でもどうしてもオーガスタがほしい、という板ばさみ状態でした。

ネットでいろんな店を見ていても、背丈などは表示されているのですが、実物が見れなかったためどうしても具体的なイメージができず…。そんなこんなでネットサーフィンしていたら、ガーデントロピカさんに出会いました。
実際に送られてくる観葉植物がアップされているため、安心して購入できました。ネットでの注文後も迅速に対応していただき、現在イメージ通り部屋になじんでいます。
また観葉植物を購入する機会がありましたらお世話になるかと思います。ありがとうございました!

お店からのコメント
2010/12/16

お忙しい中、早速のコメントありがとうございます。
オーガスタは育てやすいですが、お日様が大好きなのでこれからの季節、難しいかもしれませんが、可愛がってやってください。
お困りことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。

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