写真そのまま。現品お届け。
ガーデントロピカは1点もの主義の観葉植物専門店です。 TEL:078-904-3303
お客様の声
宇佐美様
いつもお世話になっております。
無理なお願いも引き受けて下さり、申し訳なく思っております。
今後とも宜しくお願い致します。
宇佐美様
毎年当店をご利用いただきありがとうございます。
宇佐美様のご要望にお応えできておらず申し訳ございません。
ご注文の際、お寄せいただいたご要望にお応えできるよう都度検討いたします。
今後ともお引き立てのほど何卒よろしくお願い申し上げます。
★様
丁寧に対応してくださりました。
★様
毎年当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
★様が設置された門松のお写真をぜひ拝見させていただきたいです。
商品・発送等に関するお問い合わせがございましたら電話・メールにて
お気軽にご連絡ください。
またのご利用を社員一同心よりお待ちしております。
宇佐美 孝樹様
商品は無事に到着しました。笑い竹加工ありがとうございました。設置した老人ホームの入居者さまから、笑っているようで笑顔になると喜んでいただいております。ただ、残念な事はワラ菰の袴が以前は上にまくり上げて紐で縛ってあったのに、ここ数年はそのままビニールに包んであるので、ワラの先端がボロボロになってしまっているのが残念で、手直しに時間がかかっているのが実情です。手間のかかる作業だとは思いますが、一番の見せ所が綺麗に見えないのは勿体無いと思います。
宇佐美様
商品は無事に届いたのですが、コモの袴を たくしあげて縛って無かったので正面側がばらついており、飾り縄を外しコモの位置を変えて縛り直した次第です。笑い竹加工をしてくださったことは感謝しております。
長沢 関様
いつも年末に届くのを楽しみにしております。
一年の初めにふさわしい商品です。
これからも作り続けてください。
毎年、当店の門松をご用命くださり、ご丁寧なコメントまでいただき誠にありがとうございます。
制作スタッフも大変励みにしております。こちらこそ、引き続きお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
皆様、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。
こうき様
ネット上での商品説明画像より青竹が間延びして見えたのはサイズ違いでした。（商品画面は120cmサイズでした）150cmサイズは間延び感が有るので青竹の径をもっと太めにしたらバランスが良いと思われます。また、梱包段ボールが変形しており、青竹が曲がってしまってました。（他社の梱包材に比べて薄く重量物対応ダンボールでは無かった為に傷んでいたのが残念でした）
貴重なコメントをいただき有難うございます。
青竹が曲がって到着した点につきましては、誠に申し訳ありません。今後はこのようなことの無いように、梱包資材や方法にも見直しを加えて参りたいと思います。
また、サイト内の門松の飾り方などの説明ページで、サイズの違う（販売商品にはない）門松の画像を使用していたために、販売商品と紛らわしくなっていた点も、ご指摘をいただいてはじめて気がつきました。改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。
この度は商品のデザインなどお気に召していただけず大変残念ですが、ご意見を参考にしながら、より良い門松にしていけたらと思っております。
年末のお忙しい中、本当にありがとうございました。これに懲りませず、どうぞよろしくお願い申し上げます。
総評：
4.2 (6件)