植物は一つひとつが自然の芸術品。 【ガーデントロピカ】は一点もの主義のお店です。ガーデントロピカのこだわり:1.ガーデントロピカは現品お届け 2.手間をかけた商品をお届けします 3.良い観葉植物の基準を設けています

 

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お客様の声

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星1つ星1つ星1つ星半分星なし 3.7 (3件)

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おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 宇佐美様 2016-12-29 06:40:21
商品は無事に届いたのですが、コモの袴を たくしあげて縛って無かったので正面側がばらついており、飾り縄を外しコモの位置を変えて縛り直した次第です。笑い竹加工をしてくださったことは感謝しております。

おすすめ度 星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 長沢 関様 2016-12-27 10:32:32
いつも年末に届くのを楽しみにしております。
一年の初めにふさわしい商品です。
これからも作り続けてください。
お店からのコメント
2016-12-27
毎年、当店の門松をご用命くださり、ご丁寧なコメントまでいただき誠にありがとうございます。
制作スタッフも大変励みにしております。こちらこそ、引き続きお引き立て下さいますようお願い申し上げます。
皆様、どうぞ良いお年をお迎えくださいませ。

おすすめ度 星1つ星1つ星なし星なし星なし こうき様 2015-12-26 01:13:53
ネット上での商品説明画像より青竹が間延びして見えたのはサイズ違いでした。(商品画面は120cmサイズでした)150cmサイズは間延び感が有るので青竹の径をもっと太めにしたらバランスが良いと思われます。また、梱包段ボールが変形しており、青竹が曲がってしまってました。(他社の梱包材に比べて薄く重量物対応ダンボールでは無かった為に傷んでいたのが残念でした)
お店からのコメント
2015-12-26
貴重なコメントをいただき有難うございます。
青竹が曲がって到着した点につきましては、誠に申し訳ありません。今後はこのようなことの無いように、梱包資材や方法にも見直しを加えて参りたいと思います。
また、サイト内の門松の飾り方などの説明ページで、サイズの違う(販売商品にはない)門松の画像を使用していたために、販売商品と紛らわしくなっていた点も、ご指摘をいただいてはじめて気がつきました。改善してまいります。ご指摘ありがとうございます。
この度は商品のデザインなどお気に召していただけず大変残念ですが、ご意見を参考にしながら、より良い門松にしていけたらと思っております。
年末のお忙しい中、本当にありがとうございました。これに懲りませず、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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